HUKUKİ NEDENLER
Kişisel verileriniz, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, aşağıdaki
amaçlar ve hizmetlerimizin (Konaklama, Transfer, Tur hizmetleri vb.) belirlenen
yasal çerçevede verilebilmesi ve bu kapsamda Bertouristic İnşaat Organizasyon
Ltd.Şti’nin akdi ve kanuni yükümlülüklerini yerine getirebilmesi amacı ile
işlenir. Bu kapsamda, Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti ve grup
şirketleri tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (‘’KVKK’’)
ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz,
aşağıda açıklanan çerçevede ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.
İlgili mevzuatın öngördüğü istisnalar hariç olmak üzere; Bertouristic İnşaat
Organizasyon Ltd.Şti nezdinde bulunan kişisel verileriniz açık rızanız
bulunmadan, amaç dışında işlenmeyecek olup, bu kapsamda saklanan, kaydedilen,
işlenen verilerin kaybolmaması, yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve hukuka
aykırı kullanımların önlenmesi için gerekli teknik ve idari önlemler
alınmaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ
Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti tarafından sağlanan herhangi
bir hizmetten yararlanmanız veya başvurmanız halinde, Bertouristic İnşaat
Organizasyon Ltd.Şti. ile ilişkili haber bültenlerine, bildirimlere ve diğer
hizmetlerden yararlanmak istediğinizde, Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti
ile iletişime geçmeniz halinde, anketlere katılmanız durumunda ve internet
sitelerimizi ziyaret etmeniz ya da bu sitelerde gezmeniz halinde kişisel
verileriniz işlenebilecektir. Yukarıda sayılanlara ek olarak; Bertouristic
İnşaat Organizasyon Ltd.Şti tarafından verilen hizmete ilişkin olarak sözlü,
yazılı ya da elektronik ortamda, satış kanalları, çağrı merkezi, internet
sitesi, mobil uygulamalar ve bununla sınırlı olmamak üzere tüm elektronik ve
dijital ortamlardaki uygulamaları ve benzeri kanallar aracılığıyla veri işleme
amacı geçerli olduğu sürece, aşağıda yer hususlar dahil ancak bunlarla sınırlı
olmaksızın kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun olmak kaydı ile
işlenebilecektir:
• Adınız, soyadınız, TC. kimlik numaranız, telefon numaranız, elektronik
posta adresiniz, telefon numaranız gibi kişisel verileriniz,
• Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti tarafından sunulan hizmetleri
kullanımınız, belirli hizmetleri kullanım alışkanlığınız ve bu kapsamda
sağladığınız bilgiler ve bunun gibi kullanım detaylarınızı içeren kişisel
verileriniz,
• Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti satış kanallarındaki
talepleriniz, istekleriniz, şikayetleriniz, işlem bilgileriniz gibi bu yolla
elde edilen verileriniz,
• Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti’ ye iş başvurusu yapmanız/iş
görüşmesi yapmanız halinde temin edilen her türlü kişisel verileriniz ile
çeşitli insan kaynakları firmalarından temin edilen kişisel verileriniz,
• Sesli görüşme kayıtlarınız ile elektronik posta, faks veya sair vasıtalar
aracılığı ile Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti ile olan iletişiminiz
yoluyla elde edilen kişisel verileriniz,
• Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti ofislerini ziyaret etmeniz
halinde güvenlik gereği temin edilen bilgileriniz,
• Internet ortamında yapılan her türlü erişime ilişkin olarak sisteme
bağlantı tarih ve saat bilgisi, sistemden çıkış tarih ve saat bilgisi, ip
adresiniz vb. gibi trafik verileriniz,
• Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti ile 3. Şahıslar arasında
düzenlenen bir iş birliği ile ortak bir hizmet sunulması, kampanya vs.
düzenlenmesi gibi durumlarda, bu kapsamda sunulan hizmetlerden yararlanıyor
olmanız halinde, 3. Şahıslardan aldığınız hizmetlere ilişkin verileriniz,
• Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz, şube kodu, hesap numara ve sair
banka bilgileriniz,
• Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti.’ de, bayi, otel veya alt
acentalarının birinde görevli olarak çalışmanız halinde; TC Kimlik numaranız,
kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, SGK bilgileriniz, eğitim
bilgileriniz, Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti. müşterileri, bayileri,
iş ortakları ve taşeron firmaları ile gerçekleşen görüşme kayıtlarınız,
Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti ye ait internet ve uygulamalarından
elde edilecek anlık konum, ip, ağ, şebeke,erişim ve kullanım bilgileriniz,
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıda sayılanlar dahil ancak bunlarla sınırlı
olmaksızın, Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti tarafından sağlanan
hizmetlerin sunulması, operasyonların yönetilmesi, hizmetlerin analizi,
kampanya, strateji belirleme gibi pazarlama/satış faaliyetleri ve iletişimi,
müşteri hizmetleri ve müşteri memnuniyeti, sunulan hizmetlerin kalitesini
arttırabilmek, raporlama ve analiz, alacak yönetimi ve benzeri amaçlarla
işlenebilecek olupBertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti’nin sistemlerinde hem
dijital ortamda hem de fiziki ortamda tutulabilecektir.
• Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti. ve/veya iş ortağı tarafından
sunulan hizmetten yararlanmanız veya başvurmanız halinde söz konusu işlemi
gerçekleştirmek ve süreç hakkında bilgi verebilme,
• Sözleşme ve/veya mevzuat kapsamında gerekli bilgilendirmeleri
sağlayabilme, kutlama, temenni, teşekkür, anket gibi bildirimleri sağlayabilme,
• Tarafınıza daha iyi hizmet sunabilmek için segmentasyon işlemleri
yapabilme,
• Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti ve/veya iş ortakları tarafından
sağlanan yeni hizmetlerden haberdar edebilme, genel ve özel kampanyalardan,
indirimlerden, promosyonlar vs. haberdar edebilme,
• Tarafınıza en uygun hizmeti sağlayabilme,
• Veri kayıplarının önlenebilmesi için kopyalanma/yedeklenmesi,
• Yasal mevzuata uygun şekilde ayrıca onay alınmak sureti ile ticari
elektronik ileti gönderilebilmesi,
• İlgili kanallardan elde edilen ve tarafınıza ait diğer verilerle
eşleştirme yoluyla kimliğin tespit edilebilmesi, verilerin elde edilme amacı
doğrultusunda kullanılabilmesi,
• Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti tarafından sunulan hizmetler
için gerekli teknik, idari gibi tüm tedbirleri alma,
• Sistemlerimizin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi amacıyla
hizmetlerimizi kullanımınızı analiz etme,
• Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti tarafından sunulan hizmetleri
geliştirme amacıyla analiz yapma,
• Faturalandırma yapma, hizmet alımına ilişkin ödeme işlemleri,
• Her türlü soru ve şikayetinize cevap verebilme,
• Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti tarafından sağlanan hizmetlerin
kullanımında akdi ve/veya sözleşme yükümlülüklerinin ihlalini tespit etme veya
önleme,
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlarla, resmi mercilerin talep ve
denetimleri doğrultusunda gerekli bilgilerin temini,
• İlgili mevzuat gereği saklanması gereken hizmet bilgilerini muhafaza
etme,
• İş ortaklarımız ve sair üçüncü kişilerle sizlere sunduğumuz ürün ve
hizmetlerle ilgili sözleşme ve/veya kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirme,
• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi,
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması ve yürütülmesi,
• Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti ile iş görüşmesi ilişkisinde
bulunan kişilere uygun bir pozisyon olduğu takdirde iş önerisi götürülebilmesi
vb. gibi amaçlarla,
• Kimlik bilgilerinizi ve Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti
nezdindeki bilgilerinizi doğrulama,
• 5809 Sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında
Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu yayınlar yoluyla işlenen suçlarla mücadele
edilmesi hakkında kanun, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu düzenlemeleri ve
sair mevzuatın gerektirmesi.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer
verilen amaçlar kapsamında iş ortaklarımız ve aşağıda sayılan ancak bunlarla
sınırlı olmaksızın diğer üçüncü kişiler ile paylaşılabilecektir.
• Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti grup şirketleri,
• Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti nam ve/veya hesabına hareket
eden kişiler,
• Yararlandığınız ürün ve/veya hizmetin ifası amacıyla ilişkili olarak iş
ortaklıkları,
• Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti nin taşeronları, çözüm
ortakları, anlaşmalı olduğu pazar araştırma şirketleri,
• Alacak takibine ilişkin ilgili kurum ve kuruluşlar,
• Yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz,
• Denetim firmaları, hukuk büroları gibi danışmanlık hizmeti alınan üçüncü
kişiler,
• Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti düzenleyici ve denetleyici
kurumları, resmi ve idari merciler,
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA YÖNELİK HAKLARINIZ
İlgili mevzuat uyarınca aşağıda yer alan haklara sahip olup bu hususta
her zaman Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti’ ye başvurabilirsiniz:
Tel: 0242 324 33 39
E-Posta: info@maxirez.com
• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, kişisel
verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine
ve/veya kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz
edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması
hâlinde zararın giderilmesini talep etme
KANUNUN ÖNGÖRDÜĞÜ İSTİSNALAR
İlgili mevzuat uyarınca, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla
doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel
verilerin işlenmesinin gerekli olması; kanunlarda açıkça öngörülmesi;
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
tarafınızca alenileştirilmiş olması, tarafınıza herhangi bir hakkın tesisi,
kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, temel hak ve
özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri için
veri işlenmesinin zorunlu olması hallerinde ve ilgili mevzuatta belirtilen diğer
usul ve esaslara göre açık rızanız olmadan kişisel verileriniz işlenebilecektir.
Kanunda sayılan diğer istisnalar saklıdır. Mevzuat, teknoloji ve ticari
değişikliklere bağlı olarak yukarıda yer alan hususlarda değişiklik
olabileceğinden, bu değişikliklerden haberdar olabilmeniz için internet sitemizi
düzenli olarak ziyaret etmenizi tavsiye ederiz